1) Doelgroep/sector(en)/breedte van het project:
Met het project ‘de doorbraak van de adviesraad’ focussen we ons op 2 doelgroepen:
1. Ondernemers en specifiek ‘eigenaar-ondernemers’ van kleine en middelgrote groei-ondernemingen die corporate governance noodzakelijk vinden voor de groei en het voortbestaan van hun onderneming. Zij staan open voor extern advies en op deze manier creëren we een positieve attitude ten opzichte van strategisch advies van externen. Binnen het project maken we volgende opdeling naar grootte van onderneming:
- kleine groei-ondernemingen: minder dan 20 werknemers;
- middelgrote groei-ondernemingen: tussen de 20 en de 50 werknemers;
- grote groei-ondernemingen: meer dan 50 werknemers.
2. Begeleiders en externe adviseurs: ondernemers worden in eerste instantie begeleid door een provinciale coördinator die hen informeren en mee begeleiden in de opstart van een adviesraad. Nadien worden deze ondernemers verder begeleid door externe experts die zetelen in de adviesraad van een ondernemer. Op deze manier leren we ondernemers werken met extern advies. Binnen het project maken we volgende opdeling naar soorten externe adviseurs:
- consultants: zelfstandigen of werknemers die vanuit hun organisatie advies geven rond een specifiek onderwerp of thema;
- ondernemers (actief of op rust): deze doelgroep beschikt over een ruime beroepservaring, heeft ook bepaalde stadia van groeiprocessen meegemaakt en kan hierin een grote rol spelen om geschikt advies te geven;
- kaderleden: vanuit de KMO wereld is er nog een enorm potentieel aan kaderleden die vanuit hun ervaring hun ruime expertise aan de ondernemer enorm kan bijbrengen.
Door de ondernemer en de externe adviseurs bij elkaar te brengen creëren we een structureel adviesorgaan dat voldoende aandacht schenkt aan de missie van de onderneming en de strategische doelstellingen, het bestuur van de onderneming, het welzijn en de arbeidstevredenheid van de werknemers en ten slotte het betrekken van alle stakeholders. Thema’s die behandeld worden in de code Buysse II en waarop de adviesraad een antwoord kan bieden.
Het is een projectdoelstelling om per sector een adviesraad op te richten opdat deze kan fungeren als best practices voor andere eigenaar-ondernemers of sectorgenoten( zowel vrije en intellectuele beroepen als productiebedrijven).
2) Methodiek en plan van aanpak:
1. Online platform met registratiemodule/databank
Het online platform wordt het voornaamste communicatiemiddel met de doelgroep en wordt gelinkt aan de gekende en bestaande website
www.behoorlijkbestuur.be In eerste instantie om de werking van een adviesraad uit te leggen, maar in 2de instantie vooral een marktplaats te bieden voor vraag en aanbod.
- Vraag = bedrijven die een adviesraad willen oprichten;
- Aanbod= externe adviseurs die in een adviesraad wensen te zetelen.
2. Samenstelling adviesraad
Vraagzijde vanuit ondernemingen
De ondernemer stelt zich in eerste instantie kandidaat voor een oprichting van een adviesraad. Hij of zij vult een vragenlijst in, in overleg met de provinciale coördinator (zie verder), rond expertise die noodzakelijk is binnen de raad en de bedrijfsleiding en geeft bijkomende informatie over zijn of haar bedrijf.
Ieder deelnemend bedrijf krijgt op deze website een individuele benadering met eigen websiteruimte en waar bijkomend ook het verloop van de werking van zijn of haar adviesraad kan worden gevolgd. Deze ruimte staat alleen open voor hem, en voor de centrale coördinator in Brussel en de provinciale coördinator (zie punt 4). Het spreekt voor zich dat een groot gedeelte van de globale website alleen toegankelijk is via een persoonlijke code en alleen voor die pagina’s die betrekking hebben op zijn of haar bedrijf.
Aanbodzijde vanuit experts
Ook de experts brengen hun expertise en verwachtingen op de marktplaats. Via een invulformulier wordt er afgetoetst in welk domein zij expert(e) zijn. Dit gebeurt aan de hand van competentiefiches beschikbaar via de HRM coach.
Volgende personen kunnen deel uitmaken van de aanbodzijde:
* Bedrijfsleiders (zowel actief als op rust)
* Kadermensen van grote bedrijven of KMO’s (zowel actief als op rust)
3. Activering van vraag en aanbodzijde
Het online platform is het werkpaard van de adviesraad maar daarmee activeren we niet direct vraag en aanbod. Een doorgedreven sensibiliseringscampagne zal noodzakelijk zijn.
In de beginfase hebben we nood aan een sterke opstartcampagne om KMO’s te overtuigen een adviesraad op te richten én om experts te vinden. De expertkant moet snel gevuld worden aangezien bij iedere adviesraad, afhankelijk van het aantal medewerkers, namelijk de verhouding 1 op 2 of 3 geldt.
Bij een sterke multimediale opstartcampagne denken we o.m. aan:
- Gedrukte advertenties: hierin moeten we de boodschap opsplitsen naar zowel ondernemers als experts.
Vraag= ondernemer die geprikkeld gaat worden om meer informatie in te winnen rond de adviesraad
Aanbod= experts die geprikkeld gaat worden om in een adviesraad te zetelen.
- Audiovisuele testimonials: we zullen gebruik maken van elektronische nieuwsbrieven met audiovisuele getuigenissen van ondernemers met een adviesraad alsook experten die in een adviesraad zetelen.
- Informatieverspreiding via de UNIZO KMO Contact netwerkavonden: meer als 120 activiteiten worden er jaarlijks georganiseerd door KMO Contact voor groei KMO’s. Hiermee bereiken we een ruime doelgroep van zowel vraag als aanbodzijde.
- Direct mailing, eventueel gevolgd door telefoonactie: nadat golf 1 van gedrukte advertenties voorbij is, volgt er een specifiek schrijven naar zowel ondernemers als experts.
4. Opstart, opvolging en nazorg adviesraad door de provinciale coördinator
Eenmaal de marketingcampagne is opgestart en de website langzaam wordt gevuld met namen, komt de provinciale coördinator in actie. Hij/zij is de link tussen de centrale organisatie in Brussel en de bedrijven(vraag) en adviseurs(aanbod).
De provinciale coördinator moet bovendien mensen kunnen bijeen brengen, zeker noties hebben van een bedrijfsproblematiek en inzicht hebben in de wereld van een ondernemer. Vanuit het UNIZO netwerk beschikt UNIZO reeds over een aantal kandidaturen.
Hieronder schetsen we de verschillende fases bij de opstart van een raad van advies:
4.1 Eerste fase: intakegesprek
4.2 Tweede fase: kennismakingsgesprek
4.3 Derde fase: opstart raad van advies
4.4 Vierde fase: jaarlijkse evaluatie
5. Aanpak van de genderproblematiek
Momenteel fungeren vooral mannelijke bedrijfsleiders en kadermensen als externe adviseurs. We streven daarom naar een 2/3 en 1/3 gender representatie in een raad van advies. (Voor een KMO +10 betekent dat 1 op 3 van de externe adviseurs een vrouw is). Ook vrouwelijke UNIZO medewerkers zullen deel uitmaken van het aanbod.
I.s.m. met Markant vzw sporen we vrouwelijke ondernemers en kaderleden aan om zich te laten registreren op de website. Bovendien zal Markant vzw ook pro-actief haar leden aanspreken om deel uit te maken van zowel de vraag als het aanbod.
4) Output van het project
Binnen de organisatie
- ‘actieve raad van advies’ binnen UNIZO: sinds kort volgt UNIZO de aanbevelingen rond de code Buysse II en heeft , buiten de reeds actieve raad van bestuur, een adviesraad geïnstalleerd. Deze is samengesteld uit experten, ondernemers en beleidsmakers. De ontwikkelde instrumenten en de opgedane ervaring vanuit de provinciale coördinatoren zullen gedeeld worden met de leden van de actieve raad van advies binnen UNIZO. Dit zal dienen als best practice voor andere ondernemers.
- ZO magazine en website
www.unizo.be en
www.behoorlijkbestuur.be : getuigenissen van opgerichte adviesraden zullen verschijnen in het magazine van UNIZO (225.000 lezers, CIM gecertificeerd) en op de desbetreffende gekende websites
Buiten de organisatie
- hogescholen en universiteiten: geregeld is UNIZO gastspreker betreffend de thematiek ‘corporate governance’. Vanuit deze optiek staan we direct in contact met kinderen van ondernemers of toekomstige zelfstandigen en kunnen we de nadruk leggen op de belangrijkheid van deze thematiek.
- Syntra Vlaanderen: UNIZO is vragende partij om het onderdeel rond de adviesraad mee integreren in het leerprogramma van de opleiding bedrijfsbeheer (gekaderd binnen het luik ‘bedrijfscontinuïteit) en dit bij het vormingscentrum Syntra Vlaanderen.
- KMO Laureaat 2010: de ondernemingswedstrijd voor groei KMO’s houdt al enige rekening met toepassingen van ‘corporate governance’ binnen deelnemende KMO’s. In de volgende editie polsen we naar de oprichting van een actieve raad van advies als indicatie voor de governance van een bedrijf.
5) Contactgegevens
UNIZO VZW
Spastraat 8
1000 Brussel
www.unizo.be
Stijn Rommens
stijn.rommens@unizo.be
T : 02/2380595
F : 02/2309354
